11月20日，兰州市退役军人服务中心召开2025年度全市中心主任工作会议，聚焦退役军人服务体系建设，交流实践经验，部署重点工作。市退役军人事务局分管领导主持召开，市县区退役军人事务系统有关人员参加。

会上，退役军人服务中心（站）代表结合基层工作实践，分享了阵地规范化建设、精准化优抚优待、常态化走访慰问、精细化就业创业等可借鉴推广的有效做法，展现了基层站点务实履职、创新实干的成效。随后，会议传达了2025年全省基层退役军人服务中心（站）抽查情况及市级走访结果通报，既肯定了全市退役军人服务体系建设的阶段性成效，也精准指出了工作中存在的短板弱项，要求各级服务中心（站）对照问题清单从严从实抓好整改提升，持续夯实服务保障工作基础。

会议强调，要有效推动全市退役军人服务保障工作从“有”向“优”、从“规范”向“精准”深刻转变，做实做优退役军人服务保障工作，使广大退役军人有更多获得感、幸福感、荣誉感和归属感。一是强化四级联动，筑牢“从有到优”实体根基。市级层面加强指导、县区层面推动下沉、乡村层面注重落实，坚持把服务阵地建设作为发挥作用的前提，通过市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级协同发力，构建起覆盖全面、功能完备的服务保障网络。二是聚焦精准高效，彰显“服务为本”保障温度。推行清单化服务、营造家园化氛围，始终以退役军人需求为导向，在服务精细化、特色化、人性化上下功夫，准确掌握基层服务中心（站）服务事项，精准做好退役军人服务保障工作，让保障工作更有温度、更有质感。三是注重赋能提质，锻造“专业过硬”骨干力量。实施精准化培训、开展实战化竞赛，始终将队伍建设作为关键支撑，通过系统化培训、实战化练兵，全面提升工作人员的业务能力和服务水平。四是落实优抚政策，营造“尊军崇军”社会氛围。走访慰问暖人心、凝心聚力办实事，一体推进走访慰问与重大节日专项慰问工作机制，常态开展“四尊崇、五关爱、六必访”工作，聚焦“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”的核心导向，让尊崇优待融入日常。