——长春绿园区青年街道龙泉社区社会化拥军纪实

 在长春绿园区青年街道龙泉社区一楼大厅内，十余家企业在社区的组织下，正在开展为辖区优抚对象“送温暖、送岗位、送政策”就业帮扶活动，20多名退伍军人满怀激动的心情、脸上洋溢着幸福的笑容，在社区工作人员的引导下，在应聘着自己中意的工作岗位，用人企业负责招聘的人员和这些退伍军人好像一家人一样，唠着家常和岗位需求，其乐融融。像这样的就业帮扶活动，龙泉社区每年得举办2、3次。

 龙泉社区辖区面积只有0.7平方公里，辖区人口9210人，拥有各类优抚对象171人。几年来，龙泉社区在省市区、街道的关怀指导下，在社会各界的支持帮助下，整合社区资源，调动社会各界拥军热情，全力推进社会化拥军工作，形成了“党政主导、军地互动、社会支持、全民参与”的新局面。

 搭建“四级管理”平台，社会化拥军工作地位凸显

 建立了“社区拥军优抚工作站+网格拥军优抚工作室+楼栋拥军优抚帮扶组+邻里拥军优抚互助户”的四级管理服务网，实现社区拥军优抚工作站管“面”、网格拥军优抚工作室管“片”、楼栋拥军优抚帮扶组管“块”、邻里拥军优抚互助户管“点”的岗位权责阶梯式全覆盖管理目标。拥军优抚工作站增设5—7名委员，吸纳了辖区内企事业单位、社会组织负责人进拥军优抚工作站担任兼职委员；社区书记牵头抓全面拥军工作，班子成员分片管理，强化责任，落实任务。将豁区分成六个责任区，实行网格化管理，定人包保联络，形成了社区、责任区、楼栋、互助户纵横到边，立体覆盖的四级架构和管理体系。在此基础上，龙泉社区按照四级管理责任分工，每年组织人员对辖区优抚对象进行一到两次的调查摸底工作，及时掌握优抚对象的生产生活状况，了解他们的需求，帮助优抚对象解决生活等方面的问题。

 坚持“三化并行”，形成社会各方力量广泛参与良好氛围

 “三化并行”是指坚持“服务多元化、资源整合化、运作社会化”理念，动员驻社区企事业单位、社会组织参与社区社会化拥军工作中来。

 ——服务多元化。围绕就业安置、求医问药、强身健体、生活困难、老年照料、家庭难题、政策法规咨询、文化娱乐、学生课后辅导、子女入托入学等10余项与优抚对象生活息息相关的问题开展社会化拥军工作。先后推出“六联二建”、“一刻钟”商圈服务、“家事一线通”、“温馨驿站6+1”访谈服务等特色拥军服务载体，深得优抚对象的欢迎。通过优势整合，将67家服务网点联系电话、地址制成社区爱心拥军服务卡，发放给优抚对象，服务内容涵盖10个系列28个项目，使优抚对象一般性服务需求不出社区就能得到解决。

 ——资源整合化。在社区书记赵红的口袋里，总装着一个“小红本”，上面记录着辖区退伍军人和军属的就业需求，多年来，她不单单把这些事记在本上，更是放在心上，落到实处。按照辖区内企业的工作性质、职业特点、资源优势，她和社区拥军工作站的同志挨家挨户去走访，了解到有万新卫等18名退伍军人失业，在她的策划下，社区按照“党政牵头，企业联手，上下联动”的工作思路，积极开展了“送温暖、送岗位、送政策”的创业帮扶活动。先后为尹玉玺等4名退伍军人提供再就业岗位，为33名军人家属介绍到北京华联超市、永新大药房、嘉恒物业等十多家企业工作。此外，社区还积极帮助下岗失业和复员待业人员转变择业观念，把就业立足点放在开展社区服务业上，积极协调帮助申请小额贷款，先后帮助5人办理了小额贷款，并为其解决了经营场地。退伍兵曲彦龙，因为当兵时是农村户口，不能安置工作，他就回到老人在长春给他留下的房子居住，靠打零工维持生活，饥一顿、饱一顿，社区了解情况后，积极协调辖区内的人大代表，帮助他安排到大成玉米工作，成为正式工人，现在不仅有了工作，还结了婚，有了孩子，单位还分了一套住房，逢年过节他都要到社区来表达感激之情。

 ——运作社会化。几年来，龙泉社区培育发展了与优抚对象生活需求相关的便民类、文体类、维权类、服务类等各类社会志愿者队伍20多个，这些志愿者队伍与社区一起，组织开展了“代理儿女”、洁美家园、文明守护、四点钟小课堂等各类便民活动。社区为60岁以上的优抚对象建立了健康及家庭状况档案，每年两次定期组织优抚对象进行免费体检。为了使独居高龄优抚对象感受到“家”的温暖，社区成立了日间照料室，为年老多病的伤残军人、老兵、遗孀优先提供日间照料服务。社区还为6名优抚对象免费安装了邦尼呼叫器，为优抚对象提供现代化智能服务。还为26户空巢老人、遗孀和现役军人家属与邻里志愿者结成牵手互助户，邻里志愿者对优抚对象每天提供1至2小时无偿服务，目前累计服务达到1200多小时。社区还建立了走访慰问、结对帮扶长效机制，每到重大节日，社区的同志们就会为他们送上慰问品、慰问金，元旦、春节，社区就将军属和优抚对象请到一起，举办文艺晚会，自导自演，共娱共乐。通过社区和志愿者队伍的热情服务，浓厚的“鱼水之情”让社区更加和谐。老兵遗孀张凤珠老人今年已是80岁高龄，一人独居，老人把社区的工作人员当成自己的儿女一样，不仅日常生活需要社区帮助，就连存钱也要社区人员陪着去，她告诉我们：“社区的这些人啊，比我的儿女还亲”。 

 续写军民鱼水深情，双拥共建再谱新篇

 龙泉社区从2006年与武警部队长春支队、解放军208医院、武警医院共建以来，每年“八.一”、中秋、春节社区与部队的官兵们都要开展各种活动，社区工作人员、居民代表走进军营，为官兵们包饺子、腌制酸菜、咸菜、送慰问品等，部队干部战士也经常到社区优抚家庭慰问，帮助打扫环境卫生，搞联欢、演节目，龙泉社区先后两次被长春市委、市政府评为军警民共建先进单位。 

 社区的体贴关怀和亲情服务，深深感动着每一位优抚对象，而这一份份感动汇成了一股人心所向、人心思上的巨大凝聚力，龙泉社区的社会化拥军工作呈现出丰富多彩、百花齐放的新局面。今天的龙泉，正不断推动机制和载体创新，全力打造社会化拥军工作新品牌，向更高、更远的目标迈进。

（长春市双拥办   杨明贵）